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          【美域高12月11日動態】論“服 從”
          2022-12-11 09:42:02    來源:美域高


          服從,是指受到他人或者規范的壓力,個體發生符合他人的或規范要求的行為。服從往往意味著犧牲和奉獻。既然要服從,往往就需要放棄個人的想法或自由,而一心一意地執行上級的命令和指示。因此,如果從個人利益與集體利益關系的角度來審視服從的話,服從實際上是利益得失的問題。作為企業的所有者和領導者,其所下達的指令,基本都是以組織目標的實現為基礎的,因此,下屬對其指令的服從,是下屬以企業利益為重的基本表現形式,而那些沒有服從的人,無疑是以自我利益為價值首選的。企業的目標是以經濟效益為主的,它可能看重那些不以企業利益為重的員工嗎?


          服從是對責任感的表現形式如果不服從,能否保證任務的完成?答案是不能。美國著名的西點軍校提出了這樣一個觀點:只有具有服從品質的人,才會在接受命令之后,充分發揮自己的主觀能動性,想方設法完成任務;即使完成不了也能勇于承擔責任,而不是找各種借口來推脫責任。由此可見,一個人如果連服從都做不到,怎么能具有很強的責任感、紀律觀念和自律意識?又怎么能正確處理個人利益與組織利益之間的沖突?不服從,就代表他不接受領導交給他的任務,或是僅僅按照符合自己利益的方式去完成任務。
          服從是對上級的認同感和尊重的表現形式作為下屬,怎樣才能獲得更多的表現機會?當然是為上司所看重并有所好感。但在現實中,很多管理者卻都抱怨員工對他們不尊重。例如,當他們對下屬下達命令和指示的時候,員工就開始和他們講條件、講價錢。再比如,員工們對管理者制定的各種規章制度,喜歡搞所謂的“變通”,使得正常的工作指令不能及時得以貫徹執行。


          不服從領導安排的人,也不會有哪個領導認為他是尊重自己的。如果下屬給上司不尊重自己的印象,又怎么能獲得上司的欣賞呢?其實這樣的結果原因就在于下屬的服從意識淡薄。如果下屬的服從意識比較強,就會在第一時間深入地貫徹執行上司的指令,而不會給上司留下不尊重他的印象。誰都希望自己的下屬能夠對自己絕對地服從,有誰愿意把一個總是喜歡和自己作對的人放在身邊嗎?這也就是為什么現在提倡服從型人才的原因。其實不僅管理者希望下屬能夠服從自己,管理者的上司也希望他的下屬能夠服從自己。因此,服從是領導能力的基本表現形式。如果你希望向組織中的更高層級發展,獲得一個更高的職位,那么就必須學會服從。這是因為,無論處于什么層級,領導者的權利總是有限的,領導者的地位再高,他還是需要對另一個更高的領導負責,學不會服從,也就學不會領導。
          企業是個人的發展的平臺個人工作的目標是什么?無論是最基本的薪水,還是更高層次的職業夢想,個人的發展都離不開企業這個舞臺。企業能提供個人發展需要的一切:關系、資金、能力、知識、視野等。由此可見,企業對個人事業發展的作用是巨大的。既然企業是個人事業發展的平臺,那么,如果這個平臺不是足夠大、足夠高的話,對個人發展會不會很有利呢?有的人可能說:“我可以選擇一家更好的企業來作為自己的發展平臺!钡,如果在一個小的平臺上都不能做得非常出色,又怎么會有機會選擇更好的平臺呢?誰都希望可以到更好的平臺去發展,但不是誰想去就能去的,這么容易的話,這個平臺還可能那么好嗎?例如IBM,微軟這些世界500強的企業,是很多人期望加盟的企業,是不是每個人都可以進入呢?另外,即使在一個優秀的企業里,也是同樣需要服從的。如果不服從,再好的平臺也會成為廢墟。把自己置身在這樣一個場景:到野外去玩,正巧下雨了。這個時候你看到了一個搖搖欲墜的草屋,你會不會進去避雨?大部分人都會這樣選擇?墒沁@個草屋由于受不了風的力量,馬上就要倒了,需要你去扶住它,不讓它倒,因為它倒了,你就沒有地方避雨了。那么這個時候,是你需要草屋?還是草屋需要你?有的人可能會說:“是草屋需要我,因為我不扶它,它就會倒了!蹦敲茨銥槭裁匆欢ㄒ鏊?因為如果你不扶它,它就無法為你避雨了?磥磉是你需要它多一點,要不然你為什么沒有離開它呢。因此,如果你希望可以在雨沒有停下來之前,多在草屋多待一會,你就需要努力地工作,以保證草屋不倒。
          服從保證了公平的工作環境每個人都希望獲得公平的待遇,但是公平的環境是需要大家一起去營造和維持的。西方國家給大多數人的印象是自由,在那里流傳著這樣一句話:“沒有絕對的自由,要自由首先就要受限制!比魏稳,都無法脫離限制。從整個社會來看,有法律的限制;從企業來看也有制度的限制。人擁有也應該尊重自己選擇道路的權利,但是每個人也必須為某一種環境制度而順從或改變。不能說希望自己可以睡懶覺,就不遵守公司的作息條例,然后在工資結算的時候,大叫“我要自由,我要選擇自己的生活!狈䦶某藢θ说姆䦶囊酝,還有一個就是對規范和制度的服從。如果我不服從制度,他也不服從制度,那么這個企業還有公平可言嗎?這樣的工作環境會是你想要的嗎?因此,為了獲得企業公平、有序的工作環境,自己首先要服從。
          服從會使得整個企業組織的各個環節有效率


          任何工作都有工作流,就如同在一個流水線上工作一樣。流水線效率的高低,往往取決于在流水線上工作的人,能否快速地完成自己的工作任務,以保證下一工序的順利進行。流程中各環節及時準確地完成工作,是保證整個流程體系順暢的前提。否則整個流水線的工作就是一種無秩序的,那就談不上效率了。沒有效率,還會有效益嗎?企業的效益同樣來源于效率。這個效率不僅僅是指某個環節上的效率,更是指整個工作流的效率。而提高工作效率的一個基本前提就是:每個環節都在正常地工作。領導的一個重要工作就是分配各個環節正常的工作任務。因此,下屬對領導指令的服從是企業效率提升的一個基礎。如果下屬不服從統一指令,各有各的想法,企業就會產生內耗,就可能原地不動,甚至是后退。但要是每個人都服從指令,企業的工作就會有效率,企業就可能在短時間內積累價值,個人也就可能會獲得一個更好的平臺去發展。
          服從是下屬尊重領導的最好方式有誰不喜歡被別人尊重嗎?當然沒有。每個人都喜歡被尊重,就連包拯也喜歡老百姓稱他為“包青天”。如果下屬能夠尊重領導,是不是會獲得領導的認同和好感呢?是不是能獲得更好的發展機會呢?有的人可能平時對領導不缺乏贊美的話,但是到了關鍵時候卻不服從領導的指揮,這樣的人會不會得到領導的認同?不服從領導,就是不尊重領導。
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